Geen verzendkosten, gratis thuis bezorgt. WhatsApp 06-82420335

Klantenservice en FAQ

Heeft u een vraag of een aanvraag voor een product dat u niet kan vinden op onze website? Laat het ons weten en stel uw vraag in het contactformulier.

 

van der Weerd-Janssen BV
Slotlaan 254-256
3701 GV Zeist
[email protected]

KvK 30184705
BTW NL8113.54.726.B01 
Telefoon
(030) 692 22 92
Whatsapp
06-82420335

PARKEREN:
U kan parkeren in de parkeergarage aan de Jagerlaan 2, de straat tegenover onze winkel, te bereiken via de Antonlaan.
 
 
 


VEEL GESTELDE VRAGEN:
Hieronder vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen.

1. Onderhoud Sieraden
1.1 Moet ik onderhoud aan mijn sieraden laten uitvoeren?
1.2 Hoe kan ik mijn sieraden schoonhouden?
1.3 Moet ik zettingen laten controleren?
1.4 Hoe lang duurt een reparatie?
1.5 Kan ik iets laten graveren?
2. Onderhoud horloges
2.1 Heeft een horloge onderhoud nodig?
2.2 Hoe lang duurt een reparatie?
2.3 Blijft mijn horloge altijd waterdicht?
2.4 Moet ik mijn horlogekast en band reinigen?
3. Betalen
3.1 Hoe kan ik betalen?
3.2 Kan ik achteraf betalen?
3.3 Kan ik gespreid betalen?
4. Verzending
4.1 Hoe wordt mijn aankoop verzonden?
4.2 Wat is de levertijd?
4.3 Kan ik een bestelling ook afhalen in de winkel?
5. Garantie
5.1 Zit er garantie op mijn aankoop?
5.2 Hoe weet ik of iets onder garantie valt?
5.3 Hoe meld ik een klacht?
6. Retouren
6.1 Kan ik een bestelling retourneren?
6.2 Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Neem contact op

* Verplichte velden
Verstuur
Slotlaan 254-256 | 3701 GV Zeist
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »