Tot 15 maart 2021 zijn wij helaas niet in staat onze gebruikelijke dienstverlening te verzorgen. Om u in deze periode zo goed mogelijk te helpen, zullen wij doorlopend onze dienstverlening uitbreidden en kijken wat wél kan. Vanzelfsprekend binnen de geldende regels.
Wat kunnen wij wel voor u doen:
- U mag vanaf 3 maart op afspraak bij ons komen voor een verkoopgesprek. U kan bovenaan de pagina een afspraak maken. En direct in onze agenda kijken.
- Video bellen op afspraak, via een adviesgesprek
op afstand kunnen wij onze collectie aan u tonen. U kan op deze manier artikelen om en aan zien bij onze medewerkers. Zo krijgt u een betere indruk van de mogelijkheden en kan u zien hoe iets staat.
- Een afspraak maken bij u thuis om artikelen te passen.
U kan bijvoorbeeld vooraf oriënteren in onze webshop, om te kijken welke artikelen u wil zien. Dan kunnen wij ons voorbereiden en vergelijkbare artikelen in deze stijl voorselecteren.
Maakt u hiervoor een afspraak via telefoon 030-692 22 92 of [email protected]
- Artikelen die u in onze online shop besteld, zullen wij bezorgen of versturen via onze verzekerde koeriersdienst.
REPARATIES:
- Wij zijn open van 10 - 17u voor afgifte en aannemen van reparaties, dit valt onder de uitzondering voor reparaties van consumenten goederen.
Hiervoor hanteren wij de volgende regels:
- Maximaal 2 klanten tegelijk in de winkel
- Verblijf in de winkel moet zo kort als mogelijk zijn
- U mag geen aankopen komen afhalen, enkel reparaties brengen of afhalen
- U kan niet terecht voor overige vragen
Met vriendelijke groet,
Team Juwelier van der Weerd - Janssen
